Querido lector, ¿alguna vez se ha preguntado por qué cuando las empresas despiden, en la mayoría de las ocasiones el criterio suele ser el orden de llegada a la organización? No hace mucho, un amigo me comentaba atemorizado que estaban despidiendo a gente en su empresa y, cronológicamente, en poco tiempo le llegaría su turno. Sé lo que muchos de ustedes estarán pensando: "la empresa gastaría más dinero si despidiera a aquellos con mayor antigüedad, por eso usan este criterio". Pero, ¿se trata de gastarse menos dinero o de quedarse con los mejores?

El psicólogo alemán Max Wertheimer publico en 1912 una investigación sobre la percepción de movimiento aparente. Concretamente estudio la ilusión de movimiento, es decir, la percepción de movimiento donde realmente no lo hay.

Así, un conjunto de imágenes fijas, expuestas de manera sucesiva y a una determinada velocidad genera o facilita la percepción de movimiento. Wertheimer identificó este proceso como “Fenómeno Phi”. Veamos un ejemplo:

¿Se ha parado a pensar alguna vez cuál es el valor diferencial de su empresa?, ¿qué le hace diferente de las demás, los productos, los clientes, las instalaciones, el servicio, el precio, los trabajadores?

Esta el una de las preguntas que debe hacerse cualquier empresa que quiera subsistir en un mercado como el actual, donde estamos saturados de ofertas similares, los productos están indiferenciados, donde la mayoría cuenta con unas instalaciones y equipos óptimos, ....