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DÉJAME QUE TE CUENTE... HISTORIAS

Me cuelo en este blog de marketing, no para contaros una historia sino para hablaros de historias.

A menudo nos vemos desbordados por la ingente cantidad de información procedente de marcas y empresas que nos rodea. Demasiado producto y servicio similar en un entorno de competencia feroz. ¿Cómo sobresalgo?, se preguntan las empresas, ¿cómo consigo llegar a mi posible cliente y hago que el que tengo permanezca fiel?

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VOCACIÓN

marcosHace un par de semanas participé en el "I Congreso Nacional de Psicología Positiva" organizado por la Sociedad Española de Psicología Positiva (SEPP). En una de las comunicaciones se abordó, entre otras cosas, el concepto de vocación.

A mí la vocación me recordó tres tipos de actividades: religiosas, médicas y educación (y en los últimos tiempos, también el voluntariado). En general, para el resto de profesiones me vienen más a la cabeza las "vacaciones" que las "vocaciones".

Si consultamos el Diccionario de la Real Academia, encontramos que el término se define como una inclinación a cualquier estado, profesión o carrera. Y si ampliamos un poco el enfoque identificamos tres componentes básicos de cualquier vocación:

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SURVEY FEEDBACK

Tiempo estimado de lectura: 1'25 minutos

marcosweb

Pensemos en la siguiente situación: hemos llevado a cabo una acción de diagnóstico con la intención profundizar en el conocimiento de una situación, un proceso, o de un problema específico que está afectando a la empresa. Tenemos una serie de indicadores, cualitativos o cuantitativos, que nos sirven como referencia.

Ante esto, muchas veces nos preguntamos ¿y ahora qué?, ¿qué podemos hacer para salvar el problema? El survey feedback aporta respuestas a este tipo de preguntas. Es una metodología pensada para promover y facilitar el cambio dentro de la empresa.

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CUANDO LA FORMACIÓN NO ES LA RESPUESTA

Tiempo estimado de lectura: 1'5 minutos

quique

Volvía en el AVE desde Madrid después de una semana de trabajo cuando me puse a leer uno de los últimos ejemplares de la revista que recibo de Performance Improvement del ISPI (International Society for Performance Improvement). Como puedes imaginar estaba relativamente cansado y no tiene demasiado espíritu de ponerme a leer un texto denso en inglés. Sin embargo me llamó la atención uno que hablaba del modelo ADDIE en la mejora del rendimiento. Y es que siempre me han gustado los acrónimos, probablemente por mi extremadamente mala memoria, son fáciles de recordar.

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